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鹽城電信多措并舉全力做好新冠肺炎疫情防控工作
2020-02-10  作者:中國電信鹽城市工會


新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,鹽城電信迅速響應,強化責任擔當,全方位做好疫情防控工作,最大限度保護員工身體健康、維持生產秩序正常、協助維護社會穩定。

一是成立應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,市縣公司、各單位一把手和各黨支部書記靠前指揮,在崗盡責,號召黨員發揮先鋒模范作用,以實際行動踐行為人民服務的初心。

二是制定《鹽城電信新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急通信保障預案》,對市政府、衛健委、定點醫院等92個重點保障對象,全力做好應急通信保障。成立一把手掛帥的疫情防控通信保障領導小組和分管領導牽頭的應急工作組,成立15支通信保障應急分隊、應急保障人員106人。疫情防控以來累計裝移應急保障電話142部、應急專線33條,緊急開通市應急視頻會議系統延伸至縣,完成各類疫情防控相關會議保障15次,因保障需要出動人員216人次、車輛56車次。同時加強疫情防控期間網絡值班巡視,全面加大核心機房、重點區域的巡檢力度,密切關注網絡流量預警情況,強化值班維護和工單響應,24小時做好搶修待命,確保疫情防控期間網絡安全暢通和支撐保障到位。

三是確保重點人群通信服務順暢。及時開展免停機服務,針對政府、衛健委、醫院、媒體等疫情應對的重要人員和在湖北漫游過的用戶,做好免停免催服務,并根據疫情防控進展動態調整免停時間。每日梳理新增的漫游到湖北的用戶,及時納入免停機服務。

四是以信息化助力疫情防控。梳理制定云視頻會議、翼填報信息收集、天翼對講應急指揮、企業云盤存儲辦公、教學云課堂等信息化解決方案,并在疫情防控期間提供免費服務。通過反復協調和緊急開通,已為亭湖區衛健委提供130部天翼對講服務,并正在協助心理輔導外呼平臺建設;緊急協調開通“我的鹽城”APP疫情防控服務,擴容2條200M光纖專線寬帶;為大豐區衛健委提供輿情支撐服務;為濱??h人民醫院提供遠程云視頻會議服務以及其防疫收治點全部信息化建設;已向射陽、建湖兩縣的教育部門提供線上課堂服務,其他區縣正在跟蹤服務,同步支撐市教育局教學點播平臺建設。

五是積極配合政府開展疫情防控工作。協助政府進行用戶精準追蹤。對全市近200萬電信用戶三次發送疫情防控健康警示短信。通過本地短信接口,對建湖、東臺兩縣(市)的公益短信進行發布。通過營業廳張貼公告、微信公眾號/朋友圈宣傳、低余額短信推動充值鏈接等方式,大力引導用戶線上辦理通信業務,降低肺炎傳播風險。

六是切實加強員工安全防護。市縣工會緊急撥款30余萬元,用于購買口罩、消毒液、測溫儀等與疫情防控工作相關的物品物資,保障堅守崗位的一線員工。從扎實做好疫情防控、持續做好一線員工關愛保護和廣泛做好信息宣傳三方面,進一步配合黨政做好疫情防控工作。強化各級工會組織在疫情防控期間為員工辦實事、解難事、送溫暖工作能力;各單位多方努力籌集口罩、手套、醫用酒精、84消毒液等防護用品,配發到基層一線人員手中,開展防護指導和日常巡查工作,確保員工生命安全和生產經營秩序平穩有序。

七是做好主題宣傳活動。組織各級工會做好疫情防控期間先進典型的宣傳選樹工作,廣泛宣傳公司各條線員工在疫情防控工作中的先進事跡。公司刊發《鹽城電信抗擊疫情系列報道》六期,專題報道一線裝維、服務亭湖區衛健委天翼對講需求、開通射陽中學空中課堂平臺、保障全市應急視頻會議系統、公司上下一心防控疫情等活動;交流各單位在疫情防控方面所作的工作,例如解放中路營業廳等渠道嚴格執行日常定時消毒制度;鹽都區區局推廣智慧廣播助力農村疫情防控;政企客戶部快速支撐響應衛健委、疾控中心、一院、二院等疫情防控單位及其他重點單位各類需求;亭湖、鹽都、響水等單位積極籌措防疫物資及時發放到一線人員手中,等等。鼓舞士氣、凝聚人心。

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